Spørsmål og svar

Hvorfor virker ikke min www-videresending?

Det kan være mange grunner til at en www-videresending ikke virker slik som du hadde tenkt. Her er de vanligste tingene du bør sjekke opp:

1. Det kan ta opptil en time fra du har lagt inn en endring til den blir synlig. Hvis du nettopp har lagt inn en ny www-videresending eller forandret en gammel, bør du derfor smøre deg med litt tålmodighet og prøve igjen litt senere.
2. Dobbeltsjekk at adressen du videresender til faktisk virker. Gjør den ikke det, er det ikke så rart om du ikke får opp noen side.
3. Dersom du ønsker videresendt domenet ditt både med og uten "www" foran, må du legge inn to separate www-videresendinger. En vanlig feil er at man bare legger inn uten "www" foran og tror at det da vil fungere med "www" foran også.
4. Generelt bør du videresende til en adresse som er en katalog og ikke en fil, hvis ikke vil det ikke fungere å videresende undersider. Du bør altså heller legge inn en videresending for www.domenenavn.no -> www.webserver.no/domenenavn/ enn www.domenenavn.no -> www.webserver.no/domenenavn/index.html, så sant dette er mulig.
5. Dersom du videresender til en adresse som er en katalog, bør du legge med tegnet "/" på slutten av adressen, hvis ikke vil det ikke fungere å videresende undersider. Med andre ord: for at videresendingen www.domenenavn.no/underside.html -> www.webserver.no/domenenavn/underside.html skal fungere, må du videresende www.domenenavn.no til www.webserver.no/domenenavn/ og ikke bare til www.webserver.no/domenenavn.
6. Dersom du har krysset av for at den opprinnelige adressen skal bli stående i adressefeltet etter at brukeren blir videresendt, er det ofte vanskeligere å feilsøke problemet hvis videresendingen din ikke virker slik du hadde tenkt. Dersom siden du videresender til inneholder spesielle HTML-koder som manipulerer frames-strukturen på siden, kan det rett og slett hende at forwardingen ikke vil virke når avkrysningsboksen er krysset av. Prøv da å fjerne krysset og vente en time.