Spørsmål og svar

Domeneshop oppgraderer og flytter!

Vi lanserer snart en ny nettside – foreløpig for nye kunder

Vi kommer til å lansere en ny nettside med nye produkter om ikke så lenge. I første omgang vil den være tilgjengelig for nye kunder.

Når vi lanserer den nye nettsiden, vil eksisterende kunder fortsatt bruke dagens kundeportal som før. Du kan administrere tjenester og bestille domener på samme måte som i dag.

Ønsker du å teste de nye produktene, kan du opprette en egen konto på den nye plattformen. Alle tjenestene du har hos oss i dag vil fortsette som normalt, og du trenger ikke å gjøre noe.

Etter sommeren vil vi gradvis flytte eksisterende kunder til den nye plattformen. Alle vil få mer informasjon i god tid før dette skjer.

Domeneshop oppgraderer og flytter!

Domeneshop har i mange år vært lokalisert på samme sted. I den siste tiden har vi tatt viktige grep for å ruste oss for fremtiden. Blant dette har vi etablert og flyttet inn i et nytt datasenter i Oslo med høyere kapasitet og forbedret redundans.

Vi gjør dette for å kunne tilby enda bedre, raskere, og mer stabile tjenester til våre kunder, med høyere tilgjengelighet, økt sikkerhet, og bedre ytelse.

Hva betyr dette for deg?

Eksisterende vil i første omgang merke lite til disse endringene. Du vil migreres til den nye plattformen på et senere tidspunkt, tidligst etter sommeren, og i løpet av 2027.

Det vil være minimal eller ingen nedetid i forbindelse med migreringen, og du trenger ikke å foreta deg noe i forkant. Din data vil ivaretas på en trygg og sikker måte gjennom hele prosessen.

Det gjøres ingen endringer i vår bemanning. Du vil fortsatt få den samme gode kundeservicen, raske domeneregistreringer, og tjenester som DNS, e-post, og webhotell.

Når skjer dette?

For nye kunder vil dette skje i starten av juni. Disse får tilgang til et helt nytt kontrollpanel med flere funksjoner enn før.

For nåværende kunder (eksisterende administrator-kontoer) så vil vi starte migreringen over sommeren.

Alle vil altså få tilgang til et helt nytt kontrollpanel med flere funksjoner enn før.

En videreselger-modul er også under utvikling, som vi håper våre storkunder vil få nytte av, blant annet med en mer fleksibel tilgangsstyring.

Det vil være noen begrensninger i starten: Overvåking, forhåndsbestilling, og premium-domener vil være utilgjengelig i en periode for nye kunder. Disse tjenestene benyttes i dag av et begrenset antall brukere.

Mer info og tidligere flytting!

Vi vil publisere skjermbilder, guider, og en egen spørsmål-og-svar-side etter hvert som det nye kontrollpanelet og våre nye nettsider lanseres.

Naturligvis ønsker en så smidig overgang som mulig for alle, og du vil derfor kunne oppgi et ønsket tidspunkt for migreringen, slik at overgangen kan planlegges i samarbeid med oss.