Dersom fakturamottaker er en norsk organisasjon registrert i ELMA-registeret, så vil vi normalt sende faktura som EHF. Dette er imidlertid avhengig av at vi har registrert korrekt organisasjonsnummer for betalingskontakten og det ikke eksplisitt er valgt bort at faktura skal sendes som EHF.
Dersom du har mottatt faktura på annet format enn EHF, logg inn i kontrollpanelet og sjekk at det er registrert korrekt organisasjonsnummer for betalingskontakten, og at betalingsmåten som er valgt er enten "Automatisk (epost eller EHF)" eller "EHF".
kundeservice
03333 (åpent)
