Spørsmål og svar

Stikkord:

Hva betyr 'Mail delivery failed: returning message to sender'?

Dersom du forsøker å sende en e-post, og deretter får tilbakemelding med emne: Mail delivery failed: returning message to sender betyr dette at e-posten ikke har blitt levert.

Denne e-posten inneholder mye teknisk informasjon, men dersom man vet hva man skal se etter, står som regel årsaken til at e-posten ikke har blitt levert, gjerne i klartekst.

Dette er et eksempel på en slik e-post:

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  test@mittnavn.no
    SMTP error from remote mail server after RCPT TO::
 host mx04.domeneshop.no [2a01:5b40:0:2204::1]:
    553 5.3.0 ... No such user here

------ This is a copy of the message, including all the headers. ------

Return-path: 
Received: from [2a01:5b40:0:253::24] (port=64430)
	by smtp.domeneshop.no with esmtpsa (TLS1.2:DHE_RSA_AES_128_CBC_SHA1:128)
	(Exim 4.80)
	(envelope-from )
	id 1bRcGB-0006Jf-RM
	for test@mittnavn.no; Mon, 25 Jul 2016 11:33:15 +0200
To: test@mittnavn.no
From: Ola Nordmann 
Subject: test
Message-ID: <951d8e49-2582-123a-4b08-76a00c3ee4e3@mittnavn.no>
Date: Mon, 25 Jul 2016 11:33:13 +0200
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101
 Thunderbird/45.2.0
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit

Hvilken server som har avgitt feilmelding, og selve feilmeldingen er markert i rødt

Denne snutten forteller hvilken epostserver som gir feilmeldingen:

host mx04.domeneshop.no [2a01:5b40:0:2204::1]

Dette er selve feilmeldingen:

553 5.3.0 ... No such user here