Hvis du bruker eksterne navnetjenere, men ønsker å bruke Domeneshops epost-tjeneste for ditt domene, må det settes opp en "MX-peker" i DNS for domenet, og et SPF-innslag. MX skal peke til Domeneshops epost-servere. SPF-innslaget må tillate Domeneshop å sende epost for domenet.
Følgende endringer gjør du i kontrollpanelet hos din eksterne DNS-/navnetjenerleverandør.
Ta kontakt med din DNS-leverandør hvis du er usikker på hvordan dette gjøres.
MX-peker
Legg inn følgende MX-peker for domenet:
mx.domeneshop.no
Hvis du blir spurt om "prioritet", så kan denne settes til 10.
Det bør ikke være andre MX-pekere oppført for domenet.
SPF-innslag
SPF-innslag legges inn som TXT-peker. Hvis kun Domeneshop skal sende epost på vegne av domenet, så er følgende rett innslag:
"v=spf1 include:_spf.domeneshop.no -all"
Det skal kun være én TXT-peker med SPF på domenet, men andre TXT-pekere går bra.
Feilmelding i vårt kontrollpanel om manglende/feil MX
OBS: du kan få feilmelding om dette i kontrollpanelet i en kort periode etter at du har lagt inn DNS-pekeren, fordi det kan ta en stund før DNS-oppdateringen går gjennom. Din DNS-leverandør kan svare på hvor lang tid du kan forvente at en slik endring tar.
Virusvask
Hvis du bruker en ekstern epost-tjeneste for spam-/virusvask som skal videresende epost til epost-kontoer hos oss, må tjeneren som utfører spamvasken konfigureres til å videresende "vasket" epost til epost-tjeneren vår som nevnt over. Den ekstern epost-tjeneren må også omskrive avsendere i henhold til SRS (sender rewriting scheme) ved behov.
kundeservice
03333 (åpent)
