Spørsmål og svar

Tilbake
Løsninger på vanlige problemer med IMAP

Her har vi samlet en del svar på vanlige problemer som kan oppstå med IMAP.

Outlook viser ingen andre epost-mapper enn innboksen
Mappene du ønsker å se må abonneres på. Gå inn på menyen "Tools" ("Verktøy") og deretter "IMAP folders" ("IMAP-mapper"). Der kan du velge de mappene du ønsker å se.

Outlook mister ofte forbindelsen til IMAP-serveren
Normalinstillingen for Outlook er at den regelmessig skal sjekke for nye meldinger, selv om dette bare er nødvendig for POP3 og ikke har noen hensikt for IMAP-forbindelser. Dersom du stadig vekk får opp feilmeldinger om at Outlook har mistet forbindelsen til IMAP-serveren, kan det hjelpe å gjøre følgende:

  1. Gå inn på menyen "Tools" ("Verktøy")
  2. Velg "Send/Receive" ("Sende/Motta") og deretter "Send/Receive Settings" ("Innstillinger for sending/mottak")
  3. Fjern avmerkingen for "Schedule an automatic send/receive every x minutes" ("Planlegg automatisk sending/mottak hvert x minutt")

Serveren svarer ikke og jeg får "timeout"
IMAP-serveren har en grense på 100 samtidige forbindelser fra en og samme IP-adresse. Dersom du sitter på et kontor hvor mange PCer deler samme internett-forbindelse og flere leser epost gjennom imap.domeneshop.no, så deler dere altså på disse 100 forbindelsene. Husk at et epostprogram kan bruke flere samtidige forbindelser, f.eks. ved abonnement på synkronisering/overvåkning av mapper. Slik synkronisering/overvåkning bør skrus av. Problemer kan oppstå dersom dere sjekker epost for hyppig, prøv å sette intervallet til 5 minutter eller lengre.

Jeg får ikke opprette en mappe med punktum i
IMAP-serveren vår tillater ikke mapper med punktum i navnet.

Jeg får ikke tak i "Root folder path", eller mappene mine dukker ikke opp
På vår IMAP-server må "Root folder path" / "IMAP path prefix" (Thunderbird: "IMAP Server Directory") være satt til "" (tomt). Se våre spørsmål og svar for oppsett av ditt epost-program for hvordan dette gjøres.

Se også:

Stikkord:  

Innholdsfortegnelse

© 2018 Domeneshop AS · Om oss · Vilkår · Personvern