Spørsmål og svar

Jeg har fått ny adresse/telefon/epost-adresse. Hva må jeg gjøre i forhold til mine domener?

Logg inn under "Min konto" på www.domeneshop.no/login med ditt brukernavn og passord, og klikk deretter på "Konto-informasjon" i menyen til venstre. Der kan du endre kontaktinformasjonen som gjelder for din konto hos oss. Spesielt er det viktig at epost-adressen og eventuelt mobilnummer er korrekt, slik at vi kan sende deg nytt passord dersom du skulle glemme det gamle.

OBS! Endringene du gjør under "Konto-informasjon" gjelder kun din brukerkonto hos oss, og ikke de domenenavnene som ligger under kontoen! Derfor må du i tillegg klikke deg inn på hvert enkelt domenenavn og se gjennom kontaktinformasjonen og oppdatere der hvor det trengs. Det er spesielt viktig at epost-adressen for betalingskontakten er korrekt, siden du i verste fall kan risikere å miste dine domenenavn dersom denne informasjonen er utdatert og du derfor ikke mottar faktura og betalingspåminnelser fra oss.

Vi gjør oppmerksom på at vi av sikkerhetsgrunner ikke tar i mot melding om adresseendringer eller andre endringer verken per post, telefon, fax eller epost, siden vi da ikke får autentisert endringene. Det enkleste og sikreste er derfor at du selv logger inn under "Min konto" med ditt brukernavn og passord og gjør endringene der på egenhånd.