Spørsmål og svar

Hvordan unngår jeg nedetid ved flytting?

Når du bestiller flytting til oss, vil du umiddelbart etter bestilling motta brukernavn og passord for å logge inn under Min konto på www.domeneshop.no/login og administrere ditt domene.

Dermed kan du sørge for at alle DNS-innstillinger, www-videresendinger osv. er korrekte før du bekrefter flyttingen, og på den måten kan du unngå nedetid i forbindelse med selve flyttingen.

• DNS
• Epost
• Web

---

DNS

Når du bestiller DNS og www-videresending for domenet som skal flyttes, vil vi automatisk forsøke å kopiere eksisterende DNS-pekere fra de gamle navnetjenerne.

• Du har mulighet til å se over dine DNS-pekere for å se til at alt er riktig før du bekrefter flyttingen her: Administrere DNS-pekere
  PS! Klikk på Mine flyttinger istedenfor Mine domener under steg 2 om flyttingen ikke er bekreftet.

• Dersom de gamle navnetjenerne tillater soneoverføring (AXFR) til 194.63.251.25, så vil hele sonefilen komme med. Dette må du undersøke med tidligere leverandør.

• Dersom de gamle navnetjenere ikke tillater soneoverføring vil bare de "vanligste" pekerne bli med, slik som "www.", "ftp.", "mx." osv. Eventuelle andre DNS-pekere som måtte være på de gamle navnetjenerne må du sørge for å legge inn selv.

---

Epost

Dersom du ved bestilling av flytting krysser av sjekkboksen behold eksisterende epost-oppsett, vil vi ikke endre MX-host for domenet når vi flytter det til oss. Epost-oppsettet vil derfor forbli uforandret inntil du eventuelt går inn på Min konto og endrer slik at epost håndteres gjennom domeneshop.no.

• Hvordan administrerer jeg epost?
  PS! Klikk på Mine flyttinger istedenfor Mine domener under steg 2 om flyttingen ikke er bekreftet.

---

Webhotell/nettside

Dersom du ved bestilling valgte en webhotell-tjeneste vil vi automatisk peke domenenavnet ditt (f.eks mittnavn.no) til ditt nye webhotell hos oss.

• Dersom du ikke rekker å få lastet opp sidene til vår webserver før domenet er ferdig flyttet, kan du legge inn en DNS-peker for www.mittnavn.no til IP-adressen for den gamle webserveren.
  PS! Hva du skal fylle ut under DNS-pekere må du eventuelt undersøke med tidligere leverandør.

• Når sidene er lastet opp og alt fungerer som det skal, sletter du simpelthen DNS-pekeren(e), og www.mittnavn.no vil da automatisk peke til vår webserver.