Noen internettleverandører har begynt å sperre for bruk av eksterne mailservere på port 25, som en del av telebransjens kampanje for å stoppe spam som sendes ut av deres egne kunder.
Dette fører til at kunder som bruker smtp.domeneshop.no som utgående mailserver (SMTP-server) i sitt mailprogram bør endre portnummer som brukes for å sende ut mail fra port 25 til port 587.
Under finner du en beskrivelse av hvordan dette gjøres i mailprogrammene Outlook Express og Apple Mail:
Outlook Express:
1. Klikk på "Tools" -> "Accounts"
2. Klikk deretter på fanen "Mail" og marker epost-kontoen du vil bytte utgående port for slik det er vist på bildet under. Klikk deretter på "Properties".
3. Når du ser egenskapene for kontoen, klikker du på fanen "Advanced" og skriver inn 587 i feltet for utgående epost slik det er vist på bildet under. Klikk deretter på "Apply".
Apple Mail:
Gå inn i "Mail"-menyen, velg "Valg", og klikk så på fanen merket "Kontoer". Velg fanen merket "Kontoinformasjon". Klikk på knappen merket "Tjenerinnstillinger...". Dersom utgående e-posttjener er satt til "smtp.domeneshop.no" og Tjenerutgang har verdien "25" bør du endre verdien for Tjenerutgang til 587.
kundeservice
03333 (08-12 / 13-16)
